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假设本人现在在江岸,请问实体店买二手手机发现问题能退吗

吴亮律师2025-07-01衢州衢江律师哪个好

实体店买二手手机发现问题能退。依据《消费者权益保护法》,若手机有问题且卖家不给退,可向工商局投诉,基本都能退换。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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能退。操作如下:1. 首先与卖家沟通,说明问题并请求退换;2. 若卖家拒绝,立即拨打12315向工商局投诉,提供购买凭证及手机问题证据;3. 等待工商局调解,通常都能成功退换。
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实体店买二手手机发现问题,常见处理方式是投诉或协商。建议先与卖家协商,协商无果则向工商局投诉,以确保权益得到保障。
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